«Иркутский форум»: НЕ ОТПУСК СО “СПУТНИКОМ” - «Иркутский форум»

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

НЕ ОТПУСК СО “СПУТНИКОМ” Испорченый отпуск Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   Goddim Иконка

  • Наблюдатель
  • Группа: Участники
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 12-августа 08

Отправлено 12 августа 2008 - 19:55

Хочу поделиться своим печальным опытом общения с Иркутским бюро международного туризма "Спутник".
В конце июня моя разлюбезная матушка собралась в отпуск и решила поехать в Грецию.
Мы обзвонили много туристических агентств и выяснили, что так быстро организовать поездку – проблематично. Но кто ищет, тот всегда найдет!!! В Иркутском бюро международного туризма "Спутник" заверили, что все решаемо: можно успеть и сделать «шенген», и отдохнуть не меньше 10 дней.

При личной встрече уточняем еще раз сроки и длительность поездки. За один день собираем все необходимые документы, сдаем их в бюро, снова получаем гарантии, что все ОК.

Через пару дней, придя в “Спутник” для оплаты поездки, узнаем, что документы отправлены в посольство, но поездка в указанные временные рамки может быть только 7 дней, а не 10.

От поездки отказываемся, паспорт обещают вернуть через несколько дней.

Как Вы уже догадываетесь, его вернули больше чем через ДВЕ недели, с боями, с угрозами со стороны “Спутника” о вставлении некого штрафа за отказ от тура, с уплатой стоимости пересылки экспресс почтой. Последняя фраза сотрудников бюро туризма была следующей: “Да они больные, что с ними разговаривать!”

Ни о каком отпуске за границей, даже в безвизовой стране речи уже не было.

Очень надеюсь, чтобы профессионалы Иркутского бюро международного туризма "Спутник" со всеми другими клиентами общаются более понятно, внимательно и любезно. Ведь сарафанное радио – великая вещь на рынке с большой конкуренцией .
0

#2 Пользователь офлайн   CocoChanels Иконка

  • Новичок
  • Pip
  • Группа: Участники
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 25-июня 09

Отправлено 17 июля 2009 - 17:01

По моему мнению Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM.
__
Данное сообщение автоматически сгенерировано и отправлено (с обходом всех антиспам защит) программой XRumer 5.09 Palladium. ЗДЕСЬ МОГЛА БЫ БЫТЬ ВАША РЕКЛАМА ;)
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей