Раньше мне нравился Комтек, но в последнее время у них понизился и уровень качества продукции и асортимент. Тоже предпочитаю брать все во фрейме.
Даже был один случай, когда во фрейме собирался купить винчестер на 80Гб, но его уже небыло. Был на 120Гб, а на него у меня не хватало денег. И мне сделали скидку до той суммы, которая у меня была. В общем около 150 рублей я сэкономил
Вот вот. Как-то помню даже ребята принесли системник в Комтек и пожаловались на то, что у них не показывает видео, в смысле звук есть изображения нет. Им бедным просто кодеки требовались, но они этого не знали. А комтековцы нет чтобы сказать: "Вы, мол, ребята попробуйте установить кодеки и всё будет в порядке..." Так нет же, они забрали этот комп, ещё и назвали какую-то баснословную цену за ремонт машины.... Вот разве можно так делать?
хммм....почему же никто не обмолвился о DNSе?....по-моему отличная сеть магазинов...и цены очень демократичные...я там ноутбук приобретал..единственный минус-на тот момент не было поддержки оплаты по банковским картам..
Собираясь приобрести какую-нибудь железяку, в первую очередь исходишь из соображений цены и удобства. Во-первых, чтоб нужная тебе вещь была там в наличии и по наименьшей возможной цене, а во-вторых, чтоб оно находилось поближе и не нужно было тащиться на другой конец города.
Сам предпочитаю покупать у знакомых, поскольку и консультацию предоставят толковую и не станут навязывать барахло в надежде на твою неосведомлённость.
"Комтек" никогда не славился трепетным отношением к клиенту, потому как работают на поток и на сколько мне известно, от случаев бесплатного гарантийного обслуживания стараются отмазаться всеми мыслимыми способами, не особо заморачиваясь на собственной репутации.
Касательно "Билайна" нареканий нет. Персонал толковый и скидки делают довольно охотно, хоть и не очень большие.
"Фрейм" - не плохая кантора, хотя мне почему-то постоянно не везло и на складе не оказывалось того, чего хотелось.
И согласен на счёт "ДНС'a". Фирма относительно молодая, но приятная во всех отношениях. Недавно заглянул туда чтоб купить клавиатуру. Манагер попался довольно грамотный, прочитал короткую лекцию об "досках" разных производителей и я, несмотря на то, что с выбором давно определился и знал за чем иду, послушал с любопытством.
Блин, админу надо было как в теме с телефонами сделать, вставить меню для голосования за магазины, думаю там сейчас бы все очень наглядно отобразилось...
Судя по всему, DNS разворачивается масштабно - уже 2 магазина, вполне широкий ассортимент, чрезвычайно низкие цены. Интересно, как у них с сервисом обстоит дело, а в остальном замечательный магазин.
В DNS не помешало бы нанять доп. менеджеров. Вот стоит зайти во Фрейм и там сразу же будет незанятый менеджер, а в DNS вчера зашел и прождал 10 минут, пока менеджер объяснял семейке, что на компах не только играют, но и учатся, а второй суетился с мониторами для такой же "тяжелой" семейки. Два менеджера - маловато, как не крути.
Сообщение отредактировал Ilya Rudomilov: 13 февраля 2007 - 03:14
Вообщем-то, это тема аля "какую операционную систему вы используете". Кроме того, каждый компьютерный магазин должен специализироваться не своем товаре. Например, (да не будет звучать рекламой), ноутбуки мне нравятся в BestCome (e) , а перефирию можно брать в том же самом Emeralde. У каждого человека свой вкус на менеджеров и стили общения. Кому то будет проще поговорить, чтобы ему все объяснили "по крестьянски", а кому то же приятней поговорить на соответствующем уровне.
Сделал первые покупки в ДНС - на Киевской купил монитор BenQ FP91GP, а на Байкальской - мышь Logitech MX400, 5-метровый USB-удлинитель, планку памяти на 512 Мб.
Хотел все на Байкальской купить, но в день покупки требуемый монитор на Байкальской закончился, пришлось в 2 магазина съездить. Правда, благодаря этому могу оба магазина оценить.
ДНС на Киевской
Попытка засунуть огромный ассортимент в маленькое помещение. Явный дисбаланс распредения товара по торговой площади - в одном зале танцевать можно, а в другом 2 человека разойтись не могут.
Консультанты очень загружены, в практически абсолютно пустом магазине пришлось 10 минут ждать, пока консультант освободится и оформит мне покупку.
На выдаче удивил сотрудник - попросил, чтобы я помог ему отцепить ногу монитора. Еще ни разу на выдаче меня о подобных вещах не просили.
ДНС на Байкальской
Тут с торговыми площадями получше - можно спокойно прогуляться, внимательно рассмотреть все. Сразу же после входа подлетел консультант, хотя я в это время я разговаривал по телефону и его вопросы о помощи мне были неуместны. Пока я разговаривал, он за мной по пятам ходил и ждал, когда же я договорю.
Как и на Киевской, на Байкальской очень многих товаров всего 1-2 штуки. На Киевской я забрал монитор с витрины, здесь - мышь.
Пока получал покупки на выдаче, сотрудник, обслуживающий другого клиента, уронил системник. Ни разу еще такого не видел в магазине. Хорошо не разглядел последствия падения, но панель и прочие слабо закрепленные детали отвалились. Покупатель был в шоке. Среди персонала особой паники не было.
На мой взгляд, основную ставку будут делать на магазин на Байкальской - очень удобное расположение, добротные площади.
В целом
Огромный ассортимент, но товар штучный. Т.е. пытаться закупить несколько одинаковых ПК практически невозможно. Подозрительно низкие цены - наверняка вскоре они их поднимут. Дешевле, чем в ДНС, нигде в Иркутске ничего не продают.
Персонанал "зеленый". По крайней мере опыта у них минимум, в глаза бросается.
Покупаю в Позитронике (Фрейме), так как там одни знакомые лица - почти все с моего фак. Кибернетики, так что есть скидка.
Понравился DNS - много разных дополнительных приблуд продаеться, а не только основные компоненты.
Пока остаюсь постоянным покупателем Билайна.
Не могу сказать, что у них супреассортимент или суперцены.
Есть позиции, по которым я не "закупаюсь" в Билайне. Но как основной поставщик - именно они.
Вполне возможно, что сила привычки, оч.хорошее отношение, в т.ч. и с Сервис-Центром :-)